为全面提升海外项目的安装调试效率和售后响应速度,近日,欧超重工无锡工厂迎来了新加坡分公司海外服务团队。双方围绕即将发运的绞车产品,开展了为期数天的发货前深度技术交流和实操练兵。这次交流不是简单的“我讲你听”,而是欧超重工全球服务体系在“发货前端”就实现技术标准对齐、操作流程协同的重要一步。
头一线实战:以现场经验丈量每一道工序
深入生产车间
在生产车间,新加坡团队与欧超技术骨干一起深入一线,对绞车产品进行了全流程、多角度的现场检查和实战操作。从结构件焊接工艺核查、核心零部件装配精度确认,到液压系统和电控系统的联合调试,海外工程师凭借丰富的现场经验,逐一核对每道工序的工艺参数,并用专业仪器记录下出厂数据。

更重要的是,全体人员在模拟工况下亲手完成了操作测试,从实物层面吃透了设备的运行特性,确保到达项目现场后就能独立上手。

核心研讨:三大安装关键环节实战验证
基座找平与地脚螺栓预埋:
超团队现场展示了如何使用激光跟踪仪对基座平面进行高精度找平,并详细讲解了地脚螺栓在二次灌浆前如何控制定位误差。新加坡工程师则结合东南亚码头和船坞的常见基础条件,与中方一起优化了快速找平工装方案,力争现场不用反复调整就能满足安装要求。

大型绞车减速机与卷筒同轴度校准:
这是安装中考验技术水平的一环。双方共同梳理了热装和冷装工艺分别在什么情况下适用、操作时要注意什么。新加坡团队还使用液压拉伸器进行了联轴器对中的实际操作,反复校验,确保同轴度偏差严格控制在设计允许范围内,从根本上杜绝后期运行中可能出现的异常磨损和振动问题。

液压管路现场连接与冲洗规范:
针对海工现场管路需要焊接的特点,双方深入交流了酸洗、钝化、循环冲洗以及油液颗粒度检测等环节的实操心得。新加坡团队系统整理并带走了欧超推荐的管路安装顺序和防污染封堵规范,这些细节将大大降低现场因油液污染导致液压阀组卡滞的风险。

结语
作为在重工领域打拼数十年的企业,欧超重工始终坚信“质量是根本,服务是口碑”。这次新加坡团队的来访,正是欧超售后服务体系“提前介入”和“走向全球”战略的生动体现。
未来欧超重工将继续与全球各区域服务团队紧密合作,持续完善全球化服务网络,用更过硬的产品和更到位的保障,为全球海上作业的安全高效运行保驾护航

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